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| En el evento que el profesional asignado requiera realizar estudios debido a la complejidad de la consulta, ésta será resuelta en un término máximo de 48 horas | |
VIA TELEFONICA
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Cuando el profesional asignado requiera realizar estudios debido a la complejidad de la consulta, ésta será resuelta en un término máximo de 48 horas. Si la llamada del afiliado es para reportar un accidente de tránsito, laboral o domestico y requiera la presencia de ambulancia, grúa-taller o personal especializado; nuestro departamento de asistencia le brindará la ayuda requerida. |
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Vía internet, telefónica o personal, el afiliado podrá solicitar una cita con el ánimo de ser atendido de forma personalizada en uno de nuestros centros de atención al usuario. Cualquiera de nuestros abogados generales o especializados, muy cordialmente, estarán prestos a escucharlo y atender su consulta. |
VIA FAX
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Mediante el envió de un fax a nuestras oficinas, éste será direccionado al asesor idóneo, que en un término no mayor a 48 horas, responderá su consulta. Fax. 6644115 |
VIA CORREO AEREO
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A través del envio de una carta a nuestras oficinas, ésta será direcciona al asesor ídoneo, qué en un término no mayor a 48 horas, le responderá su consulta. Av. Santander, Edificio Marbella Real Loc. 8-9 |